做工程，最怕認(rèn)真二字。

因?yàn)榉笱芘c造假太容易，所有的工藝缺陷都可以隱藏在普通人看不見(jiàn)的地方；所有的劣質(zhì)產(chǎn)品都可以借由時(shí)間的考證來(lái)瞞天過(guò)海。

而認(rèn)真做工程的人，才是真正在用良心做事情，誠(chéng)實(shí)面對(duì)自己的心的人！

對(duì)于紫蘋(píng)果上海工程團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，“產(chǎn)品就是人品”的口號(hào)絕非虛話，而是真正靠行動(dòng)來(lái)實(shí)踐。他們唯一的工程標(biāo)準(zhǔn)就是自己的心，工程質(zhì)量行不行，先過(guò)了自己心里那關(guān)才行！

本著認(rèn)真的態(tài)度，用心做工程，憑借著優(yōu)質(zhì)的工程，上海公司工程團(tuán)隊(duì)獲公司表?yè)P(yáng)和客戶的贊譽(yù)與感動(dòng)無(wú)數(shù)，成為紫蘋(píng)果的優(yōu)秀工程部的代表團(tuán)隊(duì)！

這是一支20余人的管理團(tuán)隊(duì)，部門里除了部門經(jīng)理有三個(gè)管理崗位，分別是項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目主管、監(jiān)察專員。每個(gè)崗位的人員各司其職，相互配合，共同實(shí)現(xiàn)工程品質(zhì)的完美交付。團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定，大家對(duì)公司流程，標(biāo)準(zhǔn)熟悉，因此相互之間配合默契。同時(shí)團(tuán)隊(duì)的的榮辱感強(qiáng)，團(tuán)結(jié)度高共進(jìn)退。當(dāng)然，這個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的特點(diǎn)是實(shí)干精神，大家遵守規(guī)范，認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，一步一個(gè)腳印。

工程部經(jīng)理會(huì)不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解每個(gè)崗位人員工作的表現(xiàn)情況。比如，客戶是否熟知項(xiàng)目主管，項(xiàng)目主管在施工過(guò)程中有沒(méi)有起到協(xié)調(diào)，監(jiān)督的作用。項(xiàng)目經(jīng)理的施工質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度，配合度如何。客戶的工期，自購(gòu)物品到位等情況。遇到客戶不滿意工程部服務(wù)的情況下，部門經(jīng)理可直接落實(shí)責(zé)任人，從而迅速解決問(wèn)題。

責(zé)任連帶制度

在施工的進(jìn)展過(guò)程中，監(jiān)察專員嚴(yán)格按照檢查表來(lái)執(zhí)行驗(yàn)收工作。工程部經(jīng)理也會(huì)不定期抽查工地，如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格，不達(dá)規(guī)范的工地，會(huì)對(duì)負(fù)責(zé)該工地的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)金處罰，不僅如此，相應(yīng)的項(xiàng)目主管也會(huì)受到責(zé)罰。這樣的責(zé)任連帶制度，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的相互監(jiān)督，保證團(tuán)隊(duì)的公平，公正，督促大家嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

競(jìng)賽形式的學(xué)習(xí)方式

除了日常在公司的工程相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，上海工程團(tuán)隊(duì)每個(gè)月的10號(hào)跟24號(hào)，固定組織工程部全員到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)，開(kāi)展檢查工地比賽。

比如在檢查的過(guò)程中，工程部經(jīng)理會(huì)將全員分為A、B兩組，一組檢查工地文明，一組檢查工藝，兩組在規(guī)定時(shí)間內(nèi)“找茬”，對(duì)沒(méi)有找出全部問(wèn)題的小組進(jìn)行現(xiàn)金懲罰，如果工地問(wèn)題全部找出來(lái)，部門經(jīng)理也發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題的情況下，則對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)金懲罰。

這種競(jìng)爭(zhēng)式的學(xué)習(xí)方式，提升部門全員的專注力，以及對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注度。大家在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后，下次在施工中可以避免發(fā)現(xiàn)類似錯(cuò)誤，工人在施工過(guò)程中也會(huì)更加細(xì)致，認(rèn)真。在充滿趣味與緊張氛圍的學(xué)習(xí)過(guò)程中，大家一起共同進(jìn)步提升。

踏實(shí)靠譜的工人團(tuán)隊(duì)

上海公司的工人團(tuán)隊(duì)大多為工齡達(dá)30多年的老師傅，他們對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)熟悉，認(rèn)可度高。因此施工工藝與現(xiàn)場(chǎng)文明，他們都會(huì)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)施。工人團(tuán)隊(duì)的盡職盡責(zé)也來(lái)自于工程團(tuán)隊(duì)與工人相互之間的尊重與配合。上海公司每季度一次的工人會(huì)議，幫助拉近工人師傅與工程團(tuán)隊(duì)的距離，了解工人師傅的需求，也讓工人師傅清晰公司的標(biāo)準(zhǔn)與要求等。

上海公司工程團(tuán)隊(duì)真心實(shí)意的站在客戶的角度考慮問(wèn)題，為客戶把關(guān)工程品質(zhì)，以及答應(yīng)事情說(shuō)到做到的品質(zhì)為每一位客戶送上一份踏實(shí)與安心，真正做到感動(dòng)客戶，很多客戶以送錦旗和禮物的形式來(lái)表示認(rèn)可與感謝！

部門經(jīng)理的積極影響力

團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，離不開(kāi)部門經(jīng)理的整體把控與協(xié)調(diào)。上海公司工程部部門經(jīng)理，陳寧聰，正是上海工程團(tuán)隊(duì)的主心骨。

在團(tuán)隊(duì)成員心中，他是一個(gè)積極，有上進(jìn)心的人，無(wú)論說(shuō)話還是做事，都朝氣十足，他的陽(yáng)光帶動(dòng)整個(gè)部門的積極行動(dòng)力。他也是一個(gè)善良，熱心，喜歡幫助同事的人，他會(huì)在生活中體恤關(guān)心大家，據(jù)部門人員透露，由于部門項(xiàng)目主管工資不是很高，作為部門經(jīng)理，陳寧聰會(huì)經(jīng)常請(qǐng)項(xiàng)目主管吃飯，聚會(huì)也會(huì)主動(dòng)承擔(dān)費(fèi)用。他的真誠(chéng)贏得團(tuán)隊(duì)所有人的信任和客戶的感動(dòng)和信賴。

作為一個(gè)更像朋友的部門領(lǐng)導(dǎo)人，陳寧聰關(guān)心的不僅是工程人員，還有項(xiàng)目經(jīng)理所帶領(lǐng)的工人團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中所有項(xiàng)目經(jīng)理的工人他都認(rèn)識(shí)，能叫出名字，他發(fā)自內(nèi)心的尊重工人，體諒工人的付出。他說(shuō)，要提升工程品質(zhì)，第一點(diǎn)是要提升對(duì)工人的重視，打造專業(yè)，高效，注重細(xì)節(jié)品質(zhì)的工人團(tuán)隊(duì)。今年他的計(jì)劃是，帶動(dòng)工程團(tuán)隊(duì)從細(xì)節(jié)處提升對(duì)工人團(tuán)隊(duì)的重視與關(guān)心。

而在工作中，陳寧聰?shù)墓芾砗車?yán)格，無(wú)論是各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布與執(zhí)行，還是獎(jiǎng)罰分明的制度，都會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行。他也會(huì)通過(guò)表?yè)P(yáng)與批評(píng)的形式，調(diào)動(dòng)部門的榮辱感。比如及時(shí)贊揚(yáng)與批評(píng)，提升大家對(duì)工作的重視度。他的認(rèn)真、執(zhí)著的精神，已深入團(tuán)隊(duì)的骨髓,影響著團(tuán)隊(duì)做事的態(tài)度，引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)的昂揚(yáng)的斗志！

讓客戶信任、放心、感動(dòng)的工藝質(zhì)量，讓紫蘋(píng)果前端部門人員無(wú)所顧忌的沖刺，讓紫蘋(píng)果底氣十足立足于市場(chǎng)領(lǐng)先位置，正是基于這一群真心實(shí)意為客戶考慮問(wèn)題，做事認(rèn)真、執(zhí)著的人做堅(jiān)強(qiáng)后盾！