在一個行業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)23載；
在一個平臺，穩(wěn)扎穩(wěn)打7余年。
干一行，專一行，精一行，
踏踏實實做好每一個工地，
正如他所言：“這是本分，更是責(zé)任”！
紫蘋果成都分公司項目經(jīng)理——張建平
01/The first
換位思考
把自己當(dāng)成房子的居住者
從漆工到項目經(jīng)理，再到紫蘋果集團(tuán)魯班級項目經(jīng)理，他有自己的“處事”態(tài)度。
他認(rèn)為：“作為一名項目經(jīng)理，不僅要把工程做好，還要把服務(wù)做好。因為裝修是一個服務(wù)行業(yè)，必須懂得『換位思考』，要把客戶的房子當(dāng)做自己的房子來對待?！?/span>
不是口頭的承諾，而是切實的履行。
張建平項目經(jīng)理每拿到一個項目，就會和設(shè)計師一起到工地現(xiàn)場具體的考察，施工的復(fù)雜程度？設(shè)計落地的難易程度？哪些需要拆改的項目？哪些需要合作的材料商家……都會和設(shè)計師詳細(xì)的溝通，了解的明明白白。
在項目施工過程中，有任何好的建議和想法，他也會及時和客戶溝通。始終站在客戶的角度，把自己當(dāng)成居住者，入住后的舒適性、便捷性、品質(zhì)感都會考慮周全，把控好全局。
02/The second
人員的管理+團(tuán)隊的統(tǒng)籌
缺一不可
裝修是一個繁瑣的工程，需要強(qiáng)大的團(tuán)隊『統(tǒng)籌力』，各工種工人師傅之間的銜接，各種主材的制作周期和安裝計劃，多個工地同時施工的進(jìn)度把控……
如何把這些問題都處理好，張建平項目經(jīng)理說：“首先必須要『勤快』，最多的時候有12個別墅工地同時在施工，不管工地遠(yuǎn)近，每天都必須去工地一趟，主要是檢查細(xì)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。其次每天的『總結(jié)計劃』必不可少，再晚回到家都要梳理工作，做好第二天的計劃，有問題及時溝通?！?/span>
周五工地品質(zhì)檢查專項會
在施工地項目比較多的時候，他也會感到心有余而力不足，好在有妻子的全力支持。妻子主要負(fù)責(zé)工地的衛(wèi)生和形象保護(hù)，為他做好后勤保障。有妻子這樣一位得力助手，他也更得心應(yīng)手。
03/The third
真誠的做好服務(wù)
希望和客戶成為朋友，而不是仇人
目前剛進(jìn)場的這個項目，是張經(jīng)理四年前服務(wù)的客戶譚先生介紹給他的。
譚先生位于兩河森林的別墅是他負(fù)責(zé)施工裝修的，去年樓頂花園出現(xiàn)了漏水問題，客戶譚先生找到負(fù)責(zé)花園施工的外圍商家來處理，但是遲遲未得到解決。
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