品牌介紹
新聞中心
人物訪談
6年來，他把6套房子交給了同一個(gè)人裝修
企業(yè)簡(jiǎn)介 企業(yè)印象 發(fā)展歷程 新聞中心 社會(huì)責(zé)任 誠(chéng)聘英才
從2014年到現(xiàn)在，6年時(shí)間，業(yè)主莫先生將自己和家人總共6套房子托付給了陳江峰經(jīng)理。截止目前完成施工兩套，在施工兩套，最近簽好了施工、設(shè)計(jì)各一套。莫先生告訴陳經(jīng)理只要自己有房裝修就會(huì)交給他。
是什么原因，讓業(yè)主莫先生說出這番話？
陳江峰 紫蘋果南寧公司項(xiàng)目經(jīng)理
2014年的時(shí)候，當(dāng)時(shí)莫先生在公司裝修，由于中途有一些變動(dòng)，公司便安排陳江峰陳經(jīng)理接手這個(gè)房子的施工管理。
業(yè)主莫先生是一個(gè)事業(yè)有成的大老板，但是對(duì)陳經(jīng)理一直都很尊重、非常客氣，從來不會(huì)擺架子，“你對(duì)我尊重，那我肯定就要加倍的對(duì)你好，盡自己最大能力去把事情做好”。對(duì)于業(yè)主的尊重，陳經(jīng)理心中時(shí)刻所想的是回饋以加倍的用心與負(fù)責(zé)。
好的品質(zhì)是信任的基礎(chǔ)，而團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，是品質(zhì)的保障。陳經(jīng)理的工人師傅從進(jìn)公司開始就一直跟著他，到現(xiàn)在也有7、8年時(shí)間。他們對(duì)于公司的標(biāo)準(zhǔn)、施工流程非常熟悉。
陳經(jīng)理會(huì)定期給工人師傅做標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，讓工人師傅跟著公司一起成長(zhǎng)。工人師傅對(duì)于陳經(jīng)理和公司很認(rèn)可，對(duì)公司標(biāo)準(zhǔn)清晰，做活細(xì)致認(rèn)真。
陳經(jīng)理也會(huì)經(jīng)常跟工人師傅貫徹標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。他對(duì)自己和工人師傅的要求就是有問題第一時(shí)間解決，不拖沓，不遺留問題。客戶有任何不滿意，或者陳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)施工有任何瑕疵，陳經(jīng)理一提出來，工人師傅二話不說立即整改。
如果說好的施工品質(zhì)是基礎(chǔ)，那么周到的服務(wù)是信任升溫的燃料。陳經(jīng)理處理事情的速度非常快，但凡莫先生跟自己說到的事情，陳經(jīng)理都會(huì)立馬安排到位，解決問題。
這件事莫先生到現(xiàn)在還印象深刻，自己在遇到問題的時(shí)候，陳經(jīng)理跟他一樣著急，把他的事當(dāng)自己的事一樣來處理，這也許就是最打動(dòng)業(yè)主莫先生的地方。從為莫先生家裝修以來，莫先生家里的房子有任何一點(diǎn)小問題，只需給陳經(jīng)理一個(gè)信息，哪怕莫先生不在家，陳經(jīng)理也會(huì)立即安排上門處理。
有任何問題都能得到第一時(shí)間解決，選擇陳經(jīng)理，就是選擇了品質(zhì)和放心。6年的合作與相處下來，累積的不止是房子的裝修數(shù)量，還有莫先生與陳經(jīng)理之前的深厚情誼。如今的莫先生和陳經(jīng)理就像兄弟一樣，莫先生有很多心里話也會(huì)跟他講。
業(yè)主莫先生家開工照
莫先生每次來公司都會(huì)跟陳經(jīng)理“表白”一番，“很多裝修公司給我打電話，我都說我就找紫蘋果的”、“看到你才來簽單，以后的房子都交給你”。聽到這樣的話語陳經(jīng)理很感動(dòng)，感覺自己非常榮幸，能得客戶如此信任，他不敢懈怠，努力用更好的品質(zhì)和服務(wù)來回饋客戶。
成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，離不開好的平臺(tái)，陳經(jīng)理對(duì)于紫蘋果的企業(yè)文化非常認(rèn)可。從事裝修20多年，陳經(jīng)理坦言，其實(shí)在紫蘋果才真正得到認(rèn)知上的提升。盡管在廣東呆了十幾年，但是遠(yuǎn)不及在紫蘋果的8年成長(zhǎng)速度快。
他記得剛來公司的時(shí)候，集團(tuán)副總裁、總部人力總監(jiān)譚總跟自己進(jìn)行一個(gè)新員工答辯，跟他說你要設(shè)置自己的成長(zhǎng)目標(biāo)，如果你三年沒有達(dá)到目標(biāo)說明你不適合這家公司，就可以離開了。
也就是從那時(shí)起，陳經(jīng)理給自己設(shè)立了目標(biāo)，從融入公司到專注自身發(fā)展，如今一點(diǎn)點(diǎn)超越目標(biāo)，在這個(gè)平臺(tái)上，陳經(jīng)理用8年時(shí)間成就越來越優(yōu)秀的自己！
上一條:紫蘋果裝飾監(jiān)察客服經(jīng)理付學(xué)武： 下一條: 什么樣的施工質(zhì)量讓客戶主動(dòng)找你
預(yù)約裝修
掃一掃手機(jī)瀏覽
掃一掃關(guān)注我們
紫蘋果聲明：
Copyright ? 2021 zpgsh.com All Rights Reserved. 滬ICP備18032838號(hào)-1 上海紫蘋果裝飾有限公司閔行分公司
上海紫蘋果國(guó)際設(shè)計(jì)-品質(zhì)贏得口碑
